プライバシーマークについて
当社は、2003年11月にJISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、2005年7月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC)より個人情報について適切な取扱いがなされている法人に与えられる「プライバシーマーク」の使用許諾を得ており、2025年7月にその更新認定を得ております。
プライバシーマーク使用認定番号第21000065号
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
当社は、人材サービス・アウトソーシング業において当社が取扱うすべての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的情勢の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
- 1.個人情報は当社の正当な事業遂行上並びに従業者の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要 な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないことの措置を講じます。
- 2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
- 3.個人情報の漏えい、滅失、毀損（棄損）などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
- 4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
- 5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進いたします。
本方針は、すべての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものといたします。
改定平成29年 7月 1日
改定平成20年 7月 1日
制定平成15年11月13日
東 京 事 務 代 行 株 式 会社
代表取締役社長渡邊 祐二
個人情報保護方針へのお問い合わせ
【お問い合わせ窓口】
個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒105-0012 東京都港区芝大門1-16-3芝大門116ビル6階
東京事務代行株式会社 個人情報問合せ係
メールアドレス：
TEL：03-3433-6901（受付時間 9:00～17:00※）
TEL：03-3433-6901（受付時間 9:00～17:00※）
※土・日曜日、祝日、年末年始は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
個人情報の取扱いについて
1.個人情報保護管理責任者に関する事項
個人情報保護管理責任者の氏名： 津川 政男
個人情報保護管理責任者の職名、所属：フロンティアハイブリッド部 マネージャー
連絡先：TEL 03-3433-6901（以下の4.①まで）
１．個人情報保護管理責任者に関する事項
個人情報保護管理責任者の氏名： 津川 政男
個人情報保護管理責任者の職名、所属：
ヒューマンソリューション事業部事業部長
連絡先 TEL ：03-3433-6901（以下の４．①まで）
2.個人情報の利用目的について
| 個人情報の類型 | 利用目的 | |
|---|---|---|
| 1 | 受託で取扱う個人情報 | アウトソーシング業におけるデータ入力、DM発送等業務処理のため |
| 2 | 取引先の個人情報 | 受注業務、請求支払業務、営業活動のため |
| 3 | 従業者の個人情報 | 人事労務管理、業務管理、セキュリティ(入館管理)のため |
| 4 | 採用で取扱う個人情報 (含む採用支援サイトから取得する個人情報) |
紹介予定派遣・派遣事業及び職業紹介事業における採用選考・登録のため、取引先への紹介のため |
| 5 | 問い合わせで取扱う個人情報 | お問い合わせに回答するため |
3.個人情報の開示等の請求手続きについて
当社が保有する個人情報のうち、「開示対象個人情報」に該当するもの（「2.個人情報の利用目的について」のうち、2～5が該当します)については、本人または代理人（法定代理人）からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求め（以下、“開示等の求め”という）について、以下の手続きに基づいて対応いたします。
「開示対象個人情報」とは 個人情報を、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符号などを付すことによって特定の 個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。
- (1)「開示等の求め」の申請先
本人からの開示等の求めの申請先は、当社、苦情・相談窓口責任者です。 - (2)「開示等の求め」の申請方法
本人には、以下当社所定の請求書に本人確認書類を添付していただき、郵送にて請求してもらうことといたします。
①利用目的の通知の場合：「開示対象個人情報利用目的通知請求書」
②開示請求の場合：「開示対象個人情報開示請求書」
③訂正、追加又は削除請求の場合、または、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止請求の場合：
「開示対象個人情報訂正等及び利用停止等請求書」 - (3)「開示等の求め」の際に提出していただく書面
①本人による申請の場合
以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封していただきます。- ・運転免許証
・健康保険の被保険者 - ・パスポート
・その他本人確認ができる公的書類
(A)法定代理人による開示等の求めの場合、前記(2)～(3)に加えて、法定代理権が確認できる下記の書類の写しも必要です。- ・戸籍謄本
・登記事項証明書 - ・健康保険の被保険者証
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
- ・委任状（本人の実印を押印）
・代理人の本人の確認のための書類 - ・本人の印鑑証明
- ・運転免許証
- (4)手数料及び支払方法（「個人情報開示／利用目的通知申請」の場合のみ）
①利用目的の通知又は開示請求の場合、1回の請求につき1,000円（郵送料を含む）の手数料を徴収いたします。
②手数料の支払いは、1,000円分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封することといたします。 - (5)回答方法
本人への連絡は、原則として次のいずれかの方法により行うものとします。
①登録されている本人住所に回答文面を郵送。
②登録されている本人のFAX番号に回答文面をFAX。
③登録されている本人のEメールアドレスに回答文面をメール。
④登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答。 - (6)「開示等の求め」に伴い当社が取得した個人情報の取扱いについて
①苦情・相談／開示請求等の対応結果は「苦情・相談／開示請求等受付処理票」に記録し、相談窓口責任者が保管いたします。
②「苦情・相談／開示請求等受付処理票」は、個人情報保護管理規則に従って管理いたします。
4.苦情・相談の申し出先について
①当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談の受付窓口
苦情相談窓口責任者
TEL：03-3433-6901
受付時間：平日9：00～17：00
②認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先
①当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談の受付窓口
苦情相談窓口責任者
TEL：03-3433-6901
受付時間：平日9：00～12：00
②認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先
| 認定個人情報保護団体の名称 | 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 |
|---|---|
| 苦情の解決の申し出先 | 個人情報保護苦情相談室 |
| 住 所 | 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内 |
| 相談受付時間 |
平日9：30～12：00 |
| 電話番号 |
03-5860-7565 または、0120-700-77903-5860-7565 または、0120-700-779 |
5.安全管理措置について
取得した個人情報については適切に管理し、個人情報の紛失、漏えい、破壊及び改ざん等のリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
個人番号及び特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針
当社は、個人番号及び特定個人情報（以下「特定個人情報等」という）の適正な取扱いの確保について、組織として取り組むために基本方針を以下のとおり定めます。
１．特定個人情報等の管理者に関する事項
特定個人情報等管理責任者の氏名 ：津川 政男
特定個人情報等管理責任者の職名、所属 ：フロンティアハイブリッド部 マネージャー
連絡先 ：TEL03-3433-6901連絡先 :TEL03-3433-6901
2.関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適切な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」を遵守し、特定個人情報等の適正な取扱いをいたします。
3.安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、取扱規定等の策定をし、また、「特定個人情報の適切な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」に従い、安全管理措置を講じます。
4.特定個人情報等の利用目的について
| 類型 | 利用目的 |
|---|---|
| 当社役員・従業者及び その扶養親族等に係る 個人番号関係事務 |
・給与所得、退職所得の源泉徴収票に関する事務 |
| ・地方税に関する事務 | |
| ・雇用保険法に関する事務 | |
| ・健康保険法、厚生年金保険法に関する事務 | |
| ・労働者災害補償保険法に基づく請求に関する事務 | |
| ・国民年金法の第3号被保険者制度に関する事務 | |
| 上記以外の個人に係る 個人番号関係事務 |
・報酬、料金等の支払調書作成事務 |
5.特定個人情報等の開示について
当社は、本人またはその代理人から特定個人情報等の開示の求めがあったときは、次の各号を除き、遅滞なく回答いたします。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
(3)法令に違反することとなる場合。
6.苦情・相談の申し出先について
当社の特定個人情報等の取扱いに関する苦情・相談の受付窓口
苦情相談窓口責任者
受付時間：平日9：00～17：00
TEL：03-3433-6901TEL：03-3433-6901
7.安全管理措置について
取得した個人番号及び特定個人情報については適切に管理し、個人番号及び特定個人情報の紛失、漏えい、破壊及び改ざん等のリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。